top of page

ATENDIMENTO

Somos uma loja compromissada com nossos clientes, focados na satisfação, beleza e conforto. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados para atender à sua necessidade.

Está com alguma dúvida? 

Nós estamos sempre à disposição!

 

Ligue para

(11) 91321-4256

ou envie um email para:

beealojaonline@gmail.com

Obrigado pelo envio!

Política de Devolução:

1) Prazo de Devolução:Aceitamos devoluções dentro de 3 dias a partir da data de recebimento do pedido.

2) Condições de Devolução:Os itens devolvidos devem estar em sua condição original, não utilizados, não danificados e com todas as etiquetas e embalagens originais.

3) Processo de Devolução:Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento para obter autorização e instruções.

Por favor, embale o item de forma segura e inclua todos os acessórios e documentos originais, se aplicável.

Você será responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um item defeituoso.

4) Reembolsos:Os reembolsos serão processados dentro de 24 horas após recebermos e analisarmos o item devolvido.

O reembolso será emitido de acordo com o método de pagamento original.

5)Trocas:Atualmente, não oferecemos trocas diretas. Se desejar um item diferente, por favor, siga o processo de devolução e faça uma nova compra.

6) Itens Não Elegíveis para Devolução:Alguns itens podem não ser elegíveis para devolução devido a razões de higiene, uso pessoal ou outras restrições. Isso inclui, mas não se limita a: produtos de cuidados pessoais, produtos de uso íntimo, etc.

7) Danos durante o transporte:Se o seu pedido chegou danificado durante o transporte, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

Esta Política de Devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio. Por favor, consulte esta página regularmente para obter as informações mais atualizadas.Se precisar de assistência adicional ou tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Agradecemos sua confiança na Beatriz Marinho e esperamos que sua experiência de compra conosco seja agradável e satisfatória.

bottom of page